Гарантия

    На всё реализуемое нами оборудование распространяется гарантия в соответствии с законом Российской Федерации, и установленными гарантийными сроками производителем. Гарантия указывается в гарантийном талоне, и ведется отчет с даты момента продажи.

    Гарантия осуществляется через возврат оборудования на ремонт, а в случае невозможности ремонта - производится замена оборудования на новое или аналогичное ему по параметрам, при условии сохранении всех заводских пломб. Подробности гарантийного обслуживания приведены ниже. При наступлении гарантийного случая, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.

   Всё оборудование проходит предпродажную подготовку, тем самым возможность брака сведена к минимуму. Мы постоянно следим за качеством реализуемого товара и не допускаем к продаже некачественный товар. Мы заинтересованы только в положительных отзывах в наш адрес.

Условия гарантийного обслуживания

1. Гарантийные обязательства:

1.1. Гарантийные обязательства дают право Покупателю на замену или бесплатный ремонт в течение гарантийного срока.
1.2. Мы не предоставляем гарантий совместимости с другими изделиями.
1.3. В случае наступления гарантийных обязательств, осуществляется анализ неисправности и в случае выявления заводского брака производится ремонт или замена изделия за наш счёт
1.4. Гарантийный срок исчисляется со дня оформления заказа

2. Гарантия не распространяется на дефекты товаров в следующих случаях:

2.1. Если дефект явился следствием небрежного обращения, применения товара не по назначению, нарушения условий и правил эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, в т.ч. вследствие воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запыленности, несоответствия Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей, попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, существ и предметов.
2.2. Если дефект товара явился следствием несанкционированного тестирования товара или попыток внесения изменений в его конструкцию или его программное обеспечение.
 

3. Общее положение:

Весь ассортимент товаров, продающихся у нас, имеет заводскую гарантию от производителя. Гарантии подлежат оборудование, дефект в которых возникли по вине завода-производителя. В случае, если оборудование получило приобретенные дефекты в процессе эксплуатации, данный аппарат снимается с гарантийного обслуживания. Если выявляется заводской брак, то мы производим обмен. 

Если на оборудовании отсутствуют или нарушены заводские пломбы, есть мелкие царапины, потёртости, то мы можем предложить Вам платный ремонт.